よくある質問｜お見合い料無料の横浜の地域密着型結婚相談所で、相性の良い相手との出会いをお手伝いいたします。

• ご本人の写真（撮影から1年以内）スマホ画像提出可
• 本人確認が出来るもの（運転免許証・マイナンバーカードなど）
• 入会金、登録料、1カ月目の会費
• 銀行お届け印（月会費の口座振替申込書に必要となります。）
• 自動振替申込書（月会費などのお支払い用）等です。

会員様専用ページは、パソコン初心者の方にも簡単にご利用いただけるように、非常に分かりやすい操作方法になっていますのでご安心ください。
もし何か分からないことがあれば、メールもしくはお電話でご質問下さい。

会員様のお名前、ご連絡先、メールアドレスなどの個人情報を、一般に公表するようなことは絶対にありません。
これらの個人情報は、交際が成立したお相手のみにお知らせする形になります。
また、個人情報の送信の際には、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。安心してご利用ください。

会員様ご自身に、お相手への希望条件を入力していただき、その検索結果より写真プロフィールデータを見ながらお見合い相手を選んでいただきます。

サービスをご利用いただく為には、会員番号とパスワードが必要となります。
入会希望メールを送信していただきますと、弊社からお客様に確認のお電話をさせていただきます。
入会後、登録完了しましたら、会員ページにお進みください。
もし当会からの連絡が無い場合は、間違った電話番号やメールアドレスをご登録いただいた可能性がございますので、当会までお問い合わせ下さい。

相手方のデータの「詳しく見る」生年だけでなく月日、本籍が都道府県まで表示、職業の業種、技術・資格、趣味、結婚後親と同居するのか別居するのか、家族構成、写真これだけの情報が「詳しく見る」で、お見合いまでに分かるようにしております。
ただし、個人が特定できるような、現住所・本籍に関しましては途中までにし、希望者には苗字は偽名にすることも可能です。
職業も会社名は伏せるようにしております。

交際が成立した時点では別途料金をいただくことはありません。
その後、ご婚約された際には成婚料をいただくことになっております。
交際が成立しますと、いつでもお相手の詳しい履歴はメールにてご請求していただけます。
交際が成立した際には弊社にご連絡をお願いいたします。

基本的にインターネットと電子メールがご利用できるようでしたら、会員活動に支障はありません。
何か困ったことがございましたら弊社まで電話かメールでお問い合わせ下さい。

同時に5人までお見合いの申し込みは可能ですが、複数のお相手よりお見合いOKの返事がきたら全員とお見合いしていただくことになります。
尚、交際相手は原則1人です。
交際中に当会を退会することはできません。（成婚料をお支払いしていただいた後に退会となります。）

既存の結婚情報サービス会社では、人件費などの経費がかさみ、入会金と会費をあわせて年間に約30万円～40万円もの料金がかかるのが一般的です。
そこで、大手相談所の様な経費を抑える事により、コストダウンを図りました。
その結果、圧倒的な低料金を実現しています。
そして、大幅なコストダウンを実現しただけではなく、サービスの充実においてもより一層努力しております。
この低料金の実現によって、まじめに結婚相手をお探しの方の手助けが出来れば、と思っています。

退会する旨のメールを弊社に送信して下さい。メールを確認後、翌月より退会が可能となります。
退会の際に料金はいただきません。（毎月27日の月会費の引き落としが中止されます。）

回線が混み合っているか、ID、もしくはパスワードが間違っている可能性があります。
時間を空けてもう一度ログインしていただくか、IDとパスワードが正確に半角で入力されていますことをご確認下さい。
上記の方法で問題が解決しない場合は、恐れ入りますが弊社まで電話かメールでお問い合わせください。

公的書類に関しては、本人確認をするための免許証・パスポートなど以外は、確認しておりません。
入会していただく際の契約書代わりになる「ペナルティ規定」において、下記の文章は一部ですが、このような契約書にサインしていただいて、万一、入会申込書に書かれたことと相違した場合は、裁判訴訟ということにしております。 但し、20年間そういったトラブルは、発生しておりません。
［入会申込書に記入された記載事項（学歴・婚歴・年収など）に誤りが会った場合5万円以上のペナルティー（在籍期間中に、住所・職業・年収など履歴に変更があったにもかかわらず、当協会への連絡をおこたった場合も含みます）］